留学机构申请退费 但只退400
网友保保_dfab5e24
已完结
本人 2023 年 3 月 8 日在 远方有录教育科技(广州)有限公司 报名 出国留学中介服务 共计交款6000 元， 该机构购虚假宣传 机构违规经营,超范围经营, 报名前机构老师承诺会提供相关服务，交款后，就提供了cv表，发过来两个择校专业信息表，但并未选择一个固定的时间段去做学校专业辅导，中间就是提供了一些咨询信息服务，而且机构老师根本就不具有相关资质，回答的问题非常的不专业，和当初宣传的根本就是不一样，因此提出退费，机构答应退400元，但是什么服务都没有提供，本人不同意这个处理结果，再次提出退款，机构一直不予理会， 请求有关部门帮本人协商退费
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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