jmgo坚果旗舰店质量问题承诺换新全是骗局！
火山
已完结收到货后机器间接故障不能正常启动，联系售后恢复出厂设置，恢复出厂设置后不能正常投屏，问题不能解决，客服承诺换新。（购机时宣传承诺有换新服务） 按照指定地址寄回机器后，卖家很快发来了“新机器”，在开箱的过程中，发现明显的使用痕迹，包装被打开过，机器顶面有明显使用墨痕，并不是新机器，而是换了一台更旧的旧机器。 联系售后，售后不承认这是旧机器，后面不再做解释，我理解为默认承认是旧机器。承诺可以再次换新。因为退货地址和换新的发货地址是同一个，这个地址是否有新机器做为买家我不确认，但是旧机器肯定有很多，所有我要求换个地址发货。就这么简单的要求，沟通很久，卖家一直拒绝换地址，坚持只能从退货地址发货。 如果是发新机，从哪个地址发对于卖家应该是一样的，但是对于消费者来说，已经被骗了一次，希望降低二次被骗的风险和概率，但是卖家坚持只能从退货地址发货，不能有效沟通，作为消费者也是很无助，因为现在钱和机器都在卖家手里，作为消费者是不是只能认栽被骗？
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