旅游退订金
网友保保_fPKvJOOE
已完结
我在抖音平台刷去北京旅游的视频,告诉要报一个当地团,想着带小孩出游方便,对方字称导游,主动加了微信推荐她们公司的旅游项目,商谈后,我方于2023年6月29日21:26:30交给对方所在公司官方收款码收“300元”订金,尾款到当地签合同后支付。我了解到最近北京旅游各个旅游景点的门票都要提前预约,于是我方于30日后向联系人多次催要行程安排的具体时间,酒店安排和已购票的截图无果,对方一直就说“行程都给我们安排好了,放心”,就是不发给我们购买的截图,还要求我们自己去查。我们也根本不知道旅行社的查票渠道,根本也查不到。我们也只有对方的微信,并没有对方本人及公司的电话。我于7月2日多次发微信聊天及微信语音,对方一直不回复、不接或回一句很忙。直到3日早上,我们发了要投诉她,才回了个语音电话,且态度很凶,让我们投诉就是。对这样的个人及公司,我们已经失去了信任,不想再跟他们团,只想退回已交订金“300元”、