旅游虚假宣传、欺诈
参加团报时，销售承诺的内容与实际不符，落地后态度极其恶劣。旅游中购物时间过长，与北京龙脉千禧有利益挂钩。
投诉问题
入住环境差、购物纠纷、虚假宣传
已完结
北京王牌国际旅游欺*消费者
在北京王牌国际旅游订了团购，安排行程和实际行程完全不同，跟团费用高达9000块，2000多公里的路程就为了让小孩多多见识，知道我们国家历史，然而最主要的是故宫和升国旗，毛*纪念堂等一些最主要的景点都没去，导致小孩特沮丧特失落，希望各领导能处理解决，不能让旅游团毁了北京的形象（只能上传9张，还有6月份就交的押金）
投诉问题
旅游线路纠纷
已完结
旅游退订金
我在抖音平台刷去北京旅游的视频，告诉要报一个当地团，想着带小孩出游方便，对方字称导游，主动加了微信推荐她们公司的旅游项目，商谈后，我方于2023年6月29日21：26：30交给对方所在公司官方收款码收“300元”订金，尾款到当地签合同后支付。我了解到最近北京旅游各个旅游景点的门票都要提前预约，于是我方于30日后向联系人多次催要行程安排的具体时间，酒店安排和已购票的截图无果，对方一直就说“行程都给我们安排好了，放心”，就是不发给我们购买的截图，还要求我们自己去查。我们也根本不知道旅行社的查票渠道，根本也查不到。我们也只有对方的微信，并没有对方本人及公司的电话。我于7月2日多次发微信聊天及微信语音，对方一直不回复、不接或回一句很忙。直到3日早上，我们发了要投诉她，才回了个语音电话，且态度很凶，让我们投诉就是。对这样的个人及公司，我们已经失去了信任，不想再跟他们团，只想退回已交订金“300元”、
投诉问题
退改问题、服务态度差
已完结
