投诉有道（广州）计算机系统有限公司要求退款

网友保保_e082533a 2023-07-04

已完结

看到网址上有个广告29元高中有道数学，购买后在公众号上问又没客服回答，按提示识别二维码加老师又加不了，怀疑被*

投诉进度

用户申请完结

2023-07-08 20:17:41

申请原因

已收到书

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

用户补充投诉

2023-07-04 13:03:45

补充内容

预留电话是投诉人的，不是有道（广州）计算机系统有限公司

消费保投诉平台审核通过

2023-07-04 11:02:48

用户发起投诉

2023-07-04 10:58:27

投诉信息

有道计算机（广州）

投诉问题：

客服电话难接通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29元

投诉编号：

96119345

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