投诉网易永劫无间没有使用任何第三方软件，账号被永久封禁
世人皆有缘
已完结2023.7.5早上起床我登陆了一次游戏，领取 道具之后便退出游戏，中午下午有事情没有 玩，等到晚上22.10的时候登陆游戏进不去，提示说使用外挂，永久封禁。随后我便立即进行处罚申诉，按照流程提交信息然后等待结果，随后结果显示说使用了第三方软件所以永久封禁，但是我本人并没有任何作弊行为，如使用外挂，软件等等进行违规操作作弊行为。随后打电话给永劫无间容服，按照操作转人工之后，说了我的事情，客服表示会让工作人员进行查证，然后以短信电话的方式进行告知，短信通知维持原处罚。而后进行了三次电话沟通，结果都是如此，随后我便让其说出来检测到的是什么软件，既然说了第三方软件，那么就说明白用了什么软件，名字是什么，在那局游戏中，玩的什么模式，以什么方式进行违规，修改数据还是什么东西。客服表示会让工作人员进行查证然后电话短信通知，而短信依然和之前内容一样，维持原处罚，也并没有说明白具体用了什么软件，什么名字，ip地址等等。而这个游戏是买断制的，我购买账号花了100多之后购买游戏道具充值了将近4000块钱，该账号是我年前12月底购买的，到如今还不到一年，哪怕我游戏开局死了，被杀，也没有想过去开挂作弊，不只是这个游戏，包括我玩的所有游戏都是如此，从来没有作弊为，我如果真的使用了，也不会如此反复打电话进行申诉，正因为我没有做过，所以我心里不舒服，不明不白被永久封号，换做任何人都不舒服，而且还充值了近4000块钱，不能把我没有做过的事情，加在我身上
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