相寓租房对房间情况未进行告知,下水漏水浸泡房间物品造成损失拒绝赔偿,要求赔偿道歉!
环宇
已完结
相寓出租屋不符合居住条件便匆忙出租,2023年6月15日签约入住后,不满一个月时间app报修六次,物业上门维修3次。在签合同和入住时,均未被告知下水存在严重反水漏水问题。后经楼下住户提醒才了解房间在我入住前曾三次出现严重反水漏水问题。 入住后在7.3 7.6 7.9连续出现反水问题,因为家里有人及时处理,没造成严重后果。我们提醒管家,管家让我们找物业修,我们自行找物业进行修理后,管家方面也没有对我们房屋进行检查验收和提醒注意。7.11号下班后,发现家里出现大面积严重反水问题,大量电器、床品被脏水浸泡,通知管家后管家迟迟不到场,也不给出明确处理承诺和答复,到场后推卸责任,拒不履行赔偿,态度很差!我想问相寓的服务费干嘛用了?没感觉到服务什么!这几次漏水都是我们自己一点点清理,这次更是造成损失!音响被泡坏,很多新床品被脏水泡透!我要求公寓协助清洗都拒绝!太差劲了!!相寓公寓(我爱我家)管家刘君山处理不积极,推卸责任,隐瞒推诿!
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