圆通快递投诉无果，快递损毁不给赔偿，投诉信石沉大海
网友保保_umNYKcO3
已完结尊敬的消费保工作人员你们好，以下是我对圆通快递的投诉 上个月我在霍尔果斯旅游购买的蜂蜜和红酒有圆通快递发货，因快递中遭受了一场火灾，导致我的包裹在运输过程中被火烧毁（我的快递包裹明显被火烧过的痕迹） 按照公司的规定，我理所应当获得适当的理赔。然而，我非常失望地发现，自从我提出理赔请求以来，已经过去半个月了，公司迟迟未能给出任何明确的答复或处理进展 更令我失望的是，在我咨询客服时，工号为65****29的员工对我的问题态度及其恶劣，根本没有表现出对我遭受的损失和需求的关心。他的态度冷漠、漠不关心，丝毫没有解决问题的意愿，完全让我感到愤怒和无奈 而且之前圆通的投诉，所有的投诉问题都没有解决他们工作人员就标记为已完成 我希望圆通快递能够认真对待我的问题，积极承担起责任，给我一个合理的解决方案。而不是一味的敷衍 希望消费保能够尽快调查此事 非常感谢！
投诉进度
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