投诉奇兵到家订单结算问题

网友保保_vson8VaP 2023-07-13

已完结

本人于2023年7月7日下午4点35分在工奇兵平台接单在陕西省安康市紫阳县钟鼓湾加油站旁边安装了一个商用油烟机和净化器，在安装完成后试机油烟机不运转，当即给商家打电话却被对方设置导致无法沟通。直到现在工资不给结算。商家电话176****5778；业主电话是176****5778；在此期间多次与商家联系未果，平台却要求退还安装工资！为此请求贵平台维护我一个打工者的正当权益。

投诉进度

平台修改处理结果

2024-02-26 15:06:49

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

奇兵到家回复：订单已结算完成，双方协商一致。

平台自动完结

2023-08-28 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-07-25 16:40:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2023-07-19 14:44:30

补充内容

关于我上次申诉在工奇兵平台接单安装油烟机+净化器一事如今已经过去了12天了，商家电话打不通，工奇兵平台也迟迟不解决，请求审核、解决为盼。

平台审核通过

2023-07-13 19:30:03

用户发起投诉

2023-07-13 19:28:27

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