龙摄影利用合同将一切责任归在消费者身上

网友保保_LDKxagyi

已完结

首先,在去店里下单的过程中,他们提出优惠政策但是仅仅支持现场支付订单。我想看手机差评但是他们以我不信任他们,就无法得到好的服务为由阻多次阻止我看评价。 其次,在后续过程中我认为当时签订合同的服务态度差,提出退款。门店经理给我打电话不到半小时,就生气了,态度极差,说我听不明白话。 随后在聊天过程中,我得知了合同上约好8小时的摄影时长,实际上仅仅只有5-6小时。而且他们会有一个营销话术,把一切服务态度差,质量差导致的不满意归结于消费者个人原因(如,只有你信任我们,我们才能更好的服务) 最后,我并没有预约或者在龙摄影享受到任何拍照服务,仅仅因为和客服联系感觉到他们家极其恶劣才被迫退单,但是店家还是认为这是我的个人原因,对自己的问题只口不提。 我认为在这过程中,我受到了虚假的宣传(他们许诺良好的服务态度和8小时的拍摄时长,但我并没有享受到)、霸王条款(利用模棱两可条款将一切问题归结于个人原因)、合同不合理(正常来说就算违约也只是损失的30%,但是他们要求全款的30%)、合同格式不符合规范(仅仅店里只有一份手写的,我并没有另一份,也没有盖章)等四项问题。这不利于健康的市场经济发展,也不利于保证消费者权益。我认为必须加以管制和调查,为建设社会主义和谐社会做出贡献。

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