投诉欧气玩家(欧气盒子)虚假宣传不予退款问题，要求退款

网友保保_PwSFOprX 2023-07-17

已完结

欧气玩家通过广告抽取手机吸引注意，但付款后并不是手机而是其他廉价商品，且不予退款，咨询客服无果

投诉进度

用户评价

2023-07-17 17:09:59

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满意

平台评价

#跟进及时 一天内退款

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一天内退款成功

企业完结

2023-07-17 17:04:44

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-07-17 17:03:06

跟进内容

您好，您的退款已处理，注意查收！

平台跟进

2023-07-17 14:42:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-07-17 14:42:52

用户发起投诉

2023-07-17 14:39:36

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