投诉土豆雅思——退款

网友保保_b6b48dd2 2023-07-19

已完结

本人于2021年1月7日报名土雅思一对一课程，中途因为诸多因素，没有上完课程，通过咨询土豆雅思工作人员后得知，还剩7565元。故从2022年4月26号开始叫其工作人员办理退款服务。工作人员也问我要了银行卡号等信息，说需要找财务核实。中途我也催促多次，都是说在核实。目前从催促退款到至今已有1年时间，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-03 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-07-20 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-07-20 09:58:55

用户发起投诉

2023-07-19 10:43:56

投诉信息

土豆教育（北京治学教育）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96147963

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