投诉小哈换电，花钱办套餐出问题不处理，总部电话没用，给两个区域服务经理电话号全是错的

張 2023-07-25

已完结

小哈换电，办套餐，一个月109换二十次电，晚上十二点送餐的路上电池没电，换电，还回电池，电池柜不给弹电池，没有电池弹出导致无法送餐，办套餐出问题了，给客服打了十分钟多电话，客服很久才接，接了之后不给解决问题，一直说晚上整不了，说试试能不能开不在线的柜子，他能给开不在线的柜子，开不了在线的柜子，有监控，还不相信我们把电池还了回去，一直不给解决问题，要区域服务经理电话号，打完两个都是错的，大半夜人家没骂我们已经很不错了。车没电，导致订单无法完成，取消订单扣十块，还赔外卖钱，没钱，借钱打车回家。客服拖到两点，下班回家了。再打电话说不在客服上班时间，他们回家睡觉了，我们还在外面研究怎么能让电池弹出。什么服务态度？