抖音电商衣服质量差,售后过一个月就不管了

网友保保_4503ed74

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我六月底直播买了一件夏装,但一直没拆封,这周放暑假回家才带回去给母亲穿,她就穿了一次,洗衣服时才发现背后肩膀处烂了一块,而且是在印花处,很不容易发现,这种破洞明显不是人为,是衣服质量问题,衣服质量太差了,还不是接线处坏了,补都没法补。我提出更换一件上衣,商家拒绝,并且一直推脱不是他们的责任,并且态度敷衍说超过一个月了就不管了,申请抖音平台介入,也一直没有处理问题

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