票牛平台虚假出票,虚假宣传,违反 7天无理由退换货的规定!!

网友保保_n1N6EeIp

已完结

本人于7月26日上午9点20分左右在票牛app购买2张五月天南京演唱会门票,票面价格为855元,票牛app售价为1710元。10点之前本人觉得票牛价格过高,于是想做退票处理,打开票牛平台,发现已经没有退款通道,客服告知我已经为我抢到票,不能再退票。但是,五月天演唱会只唯一授权大麦平台售卖演唱会门票,大麦开售时间为10点55分。票牛在10点前就通知我已经抢到票,是明显的虚假出票,目的就是阻碍消费者退款。我从下单到要求退款中间仅相隔30分钟。第二, 明文规定,网络购买的商品和服务,在不影响二次销售的情况下,是可以7天无理由退货的,票牛拒绝退款的行为违反 规定。第三,票牛页面显示,消费者购买票后可以无条件转赠一次,但票牛客服告知,是否可以转赠不确定,需要等商家确认,这就是明显的虚假宣传,引导消费者购买。第四,票牛价格违反规定价格规定,我在上午下单时,单张门票票价为1710元,高于前面价值855元。但在下午,票牛平台同款前面价值就降为1200元。演唱台门票不等同于黄金,股票类投资产品,一天之内如此大的价差,极大的损害消费者合法权利!!!

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