纵横航旅虚假宣传 误导消费者 要求退款
网友保保_E4uqsojc
已完结本人于2021年11月20日在攀枝花市保安营机场，通过成都纵横航旅商务信息咨询有限公司的现场工作人员介绍，充值1680元就可以办理vip 贵宾卡，以后购买机票可以享受到vip 的服务，购票也会比其他的平台便宜一些，费用都可以从卡上直接扣。但是购票不会比其他平台便宜不说，钱也不能直接在卡上扣，一次只能扣几十元，最高才100元。这与工作人员介绍的完全不一样，完全的虚假宣传误导消费者，要求退款。
投诉进度
平台自动完结
2023-09-12 08:00:06
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-08-07 09:57:28
补充内容
400-6808-989转接0号键，根本就打不通，一直都是忙线中，还说是24小时电话咨询投诉，任何时候打都不通。虚假宣传误导消费者就要求一个退费，就这么难吗？
平台审核通过
2023-07-28 10:47:13
用户发起投诉
2023-07-28 10:43:25
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