学位证书班全额退款
婧婧
已完结 本人现只需你们能够把学位证书班全额退款，金额1979.14元，已吃亏过一次，也知道课程是什么样的，本人就是不需要了，希望后期给我打电话不要在找各种理由来搪塞我，请不要再说：“投诉是你的自由，我这边给您显示协商失败”、“开了班型是无法申请退款的”。 你们有的是时间，我也有时间，大不了我每天给相关部门多打一两次电话，专业课程不仅环境嘈杂、老师照着课本以及课件照搬照念，老师也挺辛苦的，换做是我我也可以照着念。 申请退款是我们学员的自由，难不成我买了件衣服，知道这件衣服有瑕疵，我还要穿吗？已经知道课程是什么样子的，学位证书班我也就没有必要学习了。 你们所说的，开班了、无法申请退款这些诸多理由，为何在学员报名前，不告知学员呢？这是你们的义务，我们有权知道，而不是收了钱就对学员不管不问，成天发广告。 总而言之，申请全额退款。
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用户补充投诉
2023-07-31 12:53:49
补充内容
不是说10分钟后，给我打电话吗？而且学位证书班所退费用何时到账。
用户补充投诉
2023-07-30 10:43:38
补充内容
本人是在付款之后，签署的合同，所谓的条款中一旦开课不允许退款，可以说是不成立。
用户补充投诉
2023-07-29 15:32:44
补充内容
不是要证据嘛，证据找到了，下会给我打电话，又是什么借口呢？总而言之就是不给我全额退费呗，没事。
你们是机构老师，不要给我说什么，我只负责报名或者其他，一开始没有直播课程就要说没有，这不是虚假承诺和宣传吗？
又说是合同，那在签署合同的时候，不应该重点给学员强调开课就不能退费这个重要性吗？
刚才打电话一是拿直播课聊天证据、二是给我拿合同说话，说是我没有仔细阅读，到头来还是学员的错误了，你们老师没有错误之处吗？
一味的只知道收取费用……
平台审核通过
2023-07-29 10:54:02
用户发起投诉
2023-07-29 10:52:47
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刚才打电话给我说：“女士，你是不是不了解，谁投诉、谁举报、谁举证” 那我告诉你，这点我还是知道的，不然也不会投诉你们。