贵旅优品欺诈未成年🔞

网友保保_28165d73 2023-07-30

已完结

五月从贵旅优品平台购买的特产可以兑换积分，等购买的特产到手后却登录不上，由于本人是未成年，说不让未成年人登陆认证，但我已经花七百多购买了他们的特产，后来投诉客服给我打电话说可以把购买特产的积分转到父母名下，到现在七月快八月了还没给我处理好，我怀疑贵旅优品平台存在欺诈行为，投诉都不给处理，打客服电话也不接

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-14 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-08-04 09:46:30

补充内容

贵旅优品从五月份到现在三个月了就这效率？

用户补充投诉

2023-08-04 09:45:59

补充内容

五天了还不给处理？

消费保投诉平台跟进

2023-07-31 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-07-30 21:57:14

用户发起投诉

2023-07-30 21:54:54

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

717元

投诉编号：

96176326

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