投诉快手*台 珠宝小姐-麻花辫小野挂件店虚假宣传，诱导消费者下单购买
网友保保_2b16c398
已完结
7月21号晚上在珠宝小姐 麻花辫小野挂件直播间看直播，主播说货主高英的货品特别好，如果到时客户不满意商品 或者觉得不值1800元，主播给客户报销飞机票到四会打歪她的头，这是主播真实的原话，有直播间录像，主播夸大其词，虚假宣传，诱导消费者下单购买，购买后觉得商品根本不值这个价，抛光后和抛光前没啥差别，甚至还不如抛光前亮，感觉被*，商品还未发货，申请退款，商家不同意 拒绝退款，请求*台主持公道，帮助消费者维权，万分感谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于*期快手企业客服*调整，拒绝接收消费保反馈的快手用户投诉问题，对此消费保多次联系企业沟通，但是遗憾未能引起应有重视。此事建议您：
一、可以在全国12315互联网举报*台提交投诉
网址：https://ww****.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice（如收款方：北京快手科技有限公司，地址：北京市海淀区上地西路6号1幢1层101 D1-10）；
二、拨打北京市市长热线010-12345进行投诉
三、可以微信搜索公众号“*信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（请详细填写投诉内容及订单编号，且务必注明商家所在地的具体省市区地址等，这样就可以通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。这个方法，只要信访被接受，100%解决）。
用户补充投诉
补充内容
在未发货状态下发现商品有质量问题，申请退款，商家不同意，几天后强行发货，商品拒收退回了，商家还是不同意退款，请求消保*台为消费者主持公道！
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
