扬子空调不制冷，售后推诿

网友保保_9968cf3d 2023-08-01

已完结

我的杨子空调前一段时间不制冷，打售后电话维修后半个月又不制冷了，售后说需要把机器拆走检查，约了第二天上门拆机，我等了一天师傅也没来，给他打电话联系说得等他的时间，这不是推诿吗？三十七八度的天气！

投诉进度

用户评价

2023-08-05 16:22:38

品牌评价

郓城县经销商积极协调，派员第一时间上门服务，给郓城县经销商五星好评

用户申请完结

2023-08-04 16:03:30

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

消费保投诉平台跟进

2023-08-03 15:09:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-08-01 08:44:15

用户发起投诉

2023-08-01 08:41:11

投诉信息

扬子（空调）

投诉问题：

不制冷/不制热

投诉诉求：

免费维修改善服务更换

涉诉金额：

2200元

投诉编号：

96179514

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