本人于2018年7月15日京东商城下单购买扬子空调，因空调不制冷报扬子空调维修后，维修人员上门检查外地主板已坏，需提供内外机条码，但外机条码已无法看清，无法申请主板，之后本人又联系售后电话，售后那里查询到厂家有2018年七月份安装记录属保修之内，反馈主管申请主板，之后一周本人又打了三次扬子空调售后电话，每次打电话都是已反馈主管，没有任何进度，长时间不与维修

空调买了没一个月不制冷，一直查不出问题，要求退货，但商家不全额退，空调加长管钱不退，消费者要求加长管钱必须退。消费者家中纱窗凳子因维修空调也损坏，必须赔偿

7月10日在新华区学府路石泉富五金机电电铝材市场新买的杨子空调不制冷，商家承诺不制冷退款，但是安装时候有加长管2米不退，试问，如果空调不坏，我为什么要退，既然是空调问题，加长管，凭什么费用不退给消费者，加长管不退，把消费者金刚网防盗纱窗还给损坏。商家电话138****5534，我怀疑出新机子钱，买的是二手机子，商家就是个骗子。

我买扬子空调5年了，还在保修期，连系客服3天了：空调坏了不给修，打了几十个电话给客服，不给解决问题：害我找人修花1000 元，

我的杨子空调前一段时间不制冷，打售后电话维修后半个月又不制冷了，售后说需要把机器拆走检查，约了第二天上门拆机，我等了一天师傅也没来，给他打电话联系说得等他的时间，这不是推诿吗？三十七八度的天气！

空调不凉，售后说因为遥控器的问题，温差10多度，结果买个遥控器也不凉快，打了几次售后服务电话，没有得到解决，他说房间大小问题，安装的时候也是那么大的房间，也凉快，现在就说房间的问题，各种推辞，得不到维修，都开到17度也不凉快

打了电话不维修 推脱责任 要这个凭证那个凭证 推脱责任 推脱责任

产品质量，疑似假品，我家空调18年夏天买的，当时是在镇上一个卖电器的店里买的，我今天打电话给客服，客服说我家空调没有购机凭证就的按照出厂日期算，生产日期是6月份，机器上显示是9月份，这不是假货了吗，售后的服务态度更的无语，18年买的机器，让我按照16年的日期算，我消费者凭什么认这中间的两年时间，失败的一次购物，下次劝大家不要买扬子不要买扬子，产品质量差不说，售后服务态度更是差到极致，从来没见过这么差的售后服务态度，说真的，我家格力美的空调都有，人家的服务态度没话说都，就她们扬子猖狂的不得，说那你打315去吧，说购机凭证还得必须是发票，手写收款单据还不行，一个小县城的镇上，家里又是老人买的，哪知道那么多条条款款，这不明摆着坑老百姓钱吗

我在2023年2月6日打杨子空调客服保修，空调还在保修期，在2月10日都没有得到解决，期间客服给了我2个常熟这边的售后，但是我打电话后得到的结果都是不做杨子售后，我家杨子空调在售后这块存在欺骗消费者的行为

空调没有售后，打电话说上门维修，一直没有人来维修打电话投诉也没有用，

本人于2018年7月15日京东商城下单购买扬子空调，因空调不制冷报扬子空调维修后，维修人员上门检查外地主板已坏，需提供内外机条码，但外机条码已无法看清，无法申请主板，之后本人又联系售后电话，售后那里查询到厂家有2018年七月份安装记录属保修之内，反馈主管申请主板，之后一周本人又打了三次扬子空调售后电话，每次打电话都是已反馈主管，没有任何进度，长时间不与维修

空调买了没一个月不制冷，一直查不出问题，要求退货，但商家不全额退，空调加长管钱不退，消费者要求加长管钱必须退。消费者家中纱窗凳子因维修空调也损坏，必须赔偿

7月10日在新华区学府路石泉富五金机电电铝材市场新买的杨子空调不制冷，商家承诺不制冷退款，但是安装时候有加长管2米不退，试问，如果空调不坏，我为什么要退，既然是空调问题，加长管，凭什么费用不退给消费者，加长管不退，把消费者金刚网防盗纱窗还给损坏。商家电话138****5534，我怀疑出新机子钱，买的是二手机子，商家就是个骗子。

我买扬子空调5年了，还在保修期，连系客服3天了：空调坏了不给修，打了几十个电话给客服，不给解决问题：害我找人修花1000 元，

我的杨子空调前一段时间不制冷，打售后电话维修后半个月又不制冷了，售后说需要把机器拆走检查，约了第二天上门拆机，我等了一天师傅也没来，给他打电话联系说得等他的时间，这不是推诿吗？三十七八度的天气！

空调不凉，售后说因为遥控器的问题，温差10多度，结果买个遥控器也不凉快，打了几次售后服务电话，没有得到解决，他说房间大小问题，安装的时候也是那么大的房间，也凉快，现在就说房间的问题，各种推辞，得不到维修，都开到17度也不凉快

打了电话不维修 推脱责任 要这个凭证那个凭证 推脱责任 推脱责任

产品质量，疑似假品，我家空调18年夏天买的，当时是在镇上一个卖电器的店里买的，我今天打电话给客服，客服说我家空调没有购机凭证就的按照出厂日期算，生产日期是6月份，机器上显示是9月份，这不是假货了吗，售后的服务态度更的无语，18年买的机器，让我按照16年的日期算，我消费者凭什么认这中间的两年时间，失败的一次购物，下次劝大家不要买扬子不要买扬子，产品质量差不说，售后服务态度更是差到极致，从来没见过这么差的售后服务态度，说真的，我家格力美的空调都有，人家的服务态度没话说都，就她们扬子猖狂的不得，说那你打315去吧，说购机凭证还得必须是发票，手写收款单据还不行，一个小县城的镇上，家里又是老人买的，哪知道那么多条条款款，这不明摆着坑老百姓钱吗

我在2023年2月6日打杨子空调客服保修，空调还在保修期，在2月10日都没有得到解决，期间客服给了我2个常熟这边的售后，但是我打电话后得到的结果都是不做杨子售后，我家杨子空调在售后这块存在欺骗消费者的行为

空调没有售后，打电话说上门维修，一直没有人来维修打电话投诉也没有用，