到位APP下单上门清洗洗衣机，结果把洗衣机弄坏了
网友保保_6zWViT6L
已完结本人在到位app于2021年10年下了一个订单清洗洗衣机服务，订单号：2110****，预约2022年1月上门清洗洗衣机，但把我家的洗衣机洗坏了，致电平台跟进，平台安排了二次上门，二次上门的师傅在1月29号上门，二次师傅开机检查说是第一个师傅不会洗洗衣机怎么搞成这样的，当时弄好了还说以后有什么问题可以联络他们，平台也与二次上门的师傅沟通了，确认是他们的问题，随后平台致电给我说不好意思，把订单的费用退回给我了，说之后有什么问题也可以联系它们！现在在2023年7月发现大问题，整筒洗衣机的水都漏下来了，致电平台平台说“女士您好，根据您下单的内容显示质保期为30天，且非清洗造成的其他问题不在质保期内的”。现在就是在清洗时洗坏了我的洗衣机了吖，所以不能按这样说吖，现在是不正常情况吖。当时没有任何一个人跟我说期限的问题，只是说以后有什么问是可以联络它们，如果它们跟我说是有期限的，当时我就不会给他们修的，直接要求赔偿，因为他们不是专业的维修师傅，并且质疑他们清洗洗衣机的师傅有没有专业的资格证！现在他们不予理会
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