贪吃商城虚假宣传,理发店货不对版

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投诉贪吃商城(广州大事件网络科技网络科技有限公司旗下)虚假宣传,投诉施华蔻(天河城店)货不对版,其营业执照上名字为:广州市天河区天河南区慵懒风格沙龙美发店 我在贪吃商城小程序上下单购买了资生堂烫发套餐298元,并于2023-8-5到店消费,因为还要染发,JK理发师说可以再买一个298套餐,线下支付就可以。我问染发是不是也是资生堂的,JK理发师回答是的。谈妥以后就开始搞。很快上了软发剂,我说想看下资生堂软化剂的外包装,JK理发师沈默一会说等一下,然后磨磨蹭蹭大概十分钟,拿了一包全英文的软化剂过来,在我眼前晃了一下就收回去,但是我看出来了是欧莱雅的,就问这不是欧莱雅吗?JK理发师回复是的。然后我说我购买的订单是资生堂。JK理发师说是一样的东西。我说他俩等级都不一样,价格怎么能一样?最后说给我洗掉,就让我走了。但是软化剂已经软化了大概20分钟,头发已经受到损伤,需要商家赔偿。

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