旅划算不能预约酒店也不退款

土豆加辣不加麻 2023-08-07

已完结

旅划算 在酒店房间不能入住情况下不退款 霸王条款 在不能预约酒店的情况下客服拒绝取消订单 强制入住

投诉进度

企业完结

2023-08-15 11:35:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

您好，您反馈的订单平台已安排维权专员为您核实处理，订单已安排退款，请查收！

平台跟进

2023-08-07 13:39:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-08-07 13:39:50

用户发起投诉

2023-08-07 13:34:56

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