红旗4S店浙江省金华市东阳红旗欧龙4s店意向金销售承诺退还，但未解决

网友保保_QDkL0Tc9 2023-08-09

已完结

我是8.6号下午去往浙江省金华市东阳红旗欧龙4s店看车，期间没聊好便想先回家，销售经理蒋毓翰承诺先交1000元意向金，如果你没有想好，这个钱是可以退的。到8.6号晚上，我与他聊到****的价格，他要求我交1000元意向金，帮我保留****的优惠，我提交了。等到8.8号因为我个人资金周转原因，我不能买车，而且之前销售经理承诺会退还但现在不认，我需要一个处理结果。

投诉进度

平台自动完结

2023-09-30 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-08-30 10:19:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-08-09 08:46:59

用户发起投诉

2023-08-09 08:45:28

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