速通教育培训课程资料未提供，要求退款被忽视

网友保保_IXPT75uX 2023-08-12

已完结

本人在速通教育买了军队文职的培训课程，买了之后联系客房经常不理睬，相应的资料没有给到我，用了一段时间发现课程质量太差，要求停止分期，客服不同意，找他们协商退款也不理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-27 08:00:07

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2023-08-12 11:06:23

用户发起投诉

2023-08-12 11:05:22

投诉信息

山东速通教育科技有限公司

投诉问题：

客服电话难接通分期贷款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5800元

投诉编号：

96213328

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