速通教育（山东）拒绝退费且未履行协议

网友保保_P6iWRKbC 2024-11-01

已完结

于2022年底购买课程，学习过程中发现不适合，去沟通退费，速通不退，并且协议中的服务都没有做到

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-17 08:00:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-11-02 08:00:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-11-01 21:32:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-11-01 21:21:12

投诉信息

山东速通教育科技有限公司

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

97834667

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