山东速通教育科技有限公司
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山东速通教育科技有限公司
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对山东速通教育购买课程服务不满并要求退费
我于2023年1月9日花费7920元,与山东速通教育公司签订不过包退合同,但是公司中途提供课程质量差、少,且我没有通过国省考,申请退费拒绝赔付
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
山东速通教育协议服务违约且欺诈消费者
山东速通教育协议服务违约,欺诈消费者!! 本人于2022年6月15日与山东速通教育科技有限公司签订了国家公务员考试服务协议,费用9900元,通过店家淘宝店铺下单支付。协议是2年考试不过包退,因为第一年没考,该机构主动说协议延长到2025年12月的考试,结果后期多次发现,班主任未提醒督促,网课质量差,带课班主任不负责任不接电话不回信息,原本是三个人负责,并承诺优质小班服务,全程答疑。实际老师基本上都是不久就离职的兼职人员,频繁换人,毫无专业可言。并且到了后面只变成了一个老师,且有问题根本联系不到人,同时协议中明确表示,考生有权获得最新学习消息,结果那个资料还是两年前的根本就不更新,此举完全违背了合同中显示的条例与必须提供的服务。且课程内容未能完全涵盖考试内容,与前期报名承诺严重不符。培训机构虚宣传,夸大承诺,合同涉及霸王条款,乱收费,违反《消费者权益保护法》第20条,26条,违反《民法典》第577条,509条。我的诉求的退款。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、合同纠纷
已完结
速通教育(山东)未按承诺退款
本人是2022年8月份购买的这个公务员考试培训课程,当时承诺的是两年没考过退款,也签了协议。然后我在22年考试的时候落榜,23年继续学习,但是到23年11月份北京公布报名条件时发现,今年北京市公务员考试报名条件更改了,需要本科双证才能报考,本人因只有毕业证,没有学位证,不符合条件无法报考。所以想申请退款,但是机构确实以我没有参加两次考试拒绝退款,我跟机构协商时已经说明,政策变更导致自己无法报名考试,不是因为自己个人原因,并且已经到了两年时间,所以希望能协商退款,但是机构总是以各种理由搪塞拒不退款。现在把所有的联系方式都拉黑他!已经联系不上他们了。
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客服电话难接通、退款纠纷
已完结
速通教育承诺考不过退70%未兑现
我在速通教育买了个公务员考试。当时人家承诺的说是考不过退百分之七十的。也没说需要满足相应条件。他那些课程我基本没学。想按照之前承诺的退百分之70不给退。辛苦处理
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退款纠纷
已完结
投诉速通教育(山东)服务态度差
2022年8月04日在山东速通教育科技有限公司报名了,公务员课程并选择了公务员科目类型。目前已经半年没有上过网课。2023年3月9号由于个人已经在公立事业单位医院工作,原因向山东速通教育科技有限公司机构多次提出退课需求。机构拒绝请求,也没有正面回答,现提出退费11880元的需求。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉速通教育,要求退款赔偿
2024年5月份开始,老师没有给我发过任何有关军队文职的资料,发消息也没人回,我的课程2024年12月到期,之前买课的时候老师说是可以用十年,到期找他续就行,但是现在我要续课,没人回我,要么课程给我设成永久的 ,要么就退钱吧,本来就想要考试的,也没多少钱
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倒闭跑路、退款纠纷
已完结
速通教育(山东)拒绝退费且未履行协议
于2022年底购买课程,学习过程中发现不适合,去沟通退费,速通不退,并且协议中的服务都没有做到
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服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉速通教育(山东)服务态度差
2022年8月04日在山东速通教育科技有限公司报名了,公务员课程并选择了公务员科目类型。目前已经半年没有上过网课。2023年3月9号由于个人已经在公立事业单位医院工作,原因向山东速通教育科技有限公司机构多次提出退课需求。机构拒绝请求,也没有正面回答,现提出退费11880元的需求。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
速通教育(山东)拒绝退费需求
2022年8月04日在山东速通教育科技有限公司报名了,公务员课程并选择了公务员科目类型。目前已经半年没有上过网课。2023年3月9号由于个人已经在公立事业单位医院工作,原因向山东速通教育科技有限公司机构多次提出退课需求。机构拒绝请求,也没有正面回答,现提出退费11880元的需求。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
速通教育未提供服务需退费
我于2022年7月25日在百度上面搜索到位于山东省菏泽市的速通教育可以培训公务员考试,就与速通教育董事长联系其收取学费9900元,在此期间我没有在其提供的app上面刷题看网课,但是现在再打开app已经没有相应的最新网课视频资料了,想要联系速通教育退费,但是联系不上速通教育。具体诉求:需要速通教育退费
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虚假宣传、退款纠纷
已完结