投诉速通教育（山东）服务态度差

网友保保_RpSHvtg1 2024-11-07

已完结

2022年8月04日在山东速通教育科技有限公司报名了，公务员课程并选择了公务员科目类型。目前已经半年没有上过网课。2023年3月9号由于个人已经在公立事业单位医院工作，原因向山东速通教育科技有限公司机构多次提出退课需求。机构拒绝请求，也没有正面回答，现提出退费11880元的需求。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-23 08:00:24

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-11-08 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-11-07 22:38:08

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-07 22:30:05

投诉信息

山东速通教育科技有限公司

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

11880元

投诉编号：

97863577

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