朔州红旗4s店维修造成车辆损失

网友保保_vrLFxQMz 2023-08-13

已完结

刚购买一年多的车，去4s店维修车顶天窗一个小弹簧，然而4s店及其修理人员未经和当事人沟通私自拆除其车辆前挡风玻璃，前护盖板，撕毁隐形车衣，更严重的问题是在车顶因为误操作穿孔并损坏底漆，导致车辆折损严重。4s店经理承认是人为因素，他们为过错方，当对于赔偿事宜未给出合理赔偿，只是打算象征性表示，本人无法接受此态度和结果！要求赔偿车辆损失以及侵权损失。

投诉进度

平台自动完结

2023-09-30 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-08-30 10:19:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-08-13 22:36:03

用户发起投诉

2023-08-13 22:35:33

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