壹呼百应，强买强卖

网友保保_57e6f9df 2023-08-14

已完结

我在壹呼百应平台上购买了一张靓号手机卡下单过后不久就申请了退款但是它以已经发货为由拒绝退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-08-31 14:09:25

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-08-14 14:46:08

用户发起投诉

2023-08-14 14:40:14

投诉信息

壹呼百应

投诉问题：

虚假宣传退费问题霸王条款

投诉诉求：

退订退费解除合约

涉诉金额：

9500元

投诉编号：

96219448

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