人人车销售员误导消费，将国4排量车当国5排量销售，要求赔偿退款

网友保保_iOFIp4Rm 2023-08-14

已完结

买车时业务员明确告知我们所买的车是国5排放标准的车，但上牌时车管所系统中显示国4排放标准车。手中有微信聊天等多项证明该业务员的误导行为，如果知道是国4标准的车不会购买，人人车业务员严重误导消费者。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-29 08:00:11

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-08-14 16:29:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-08-14 16:29:26

用户发起投诉

2023-08-14 16:25:38

投诉信息

人人车

投诉问题：

虚假宣传误导销售

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

93000元

投诉编号：

96219917

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