新飞冰箱售后态度消极服务不及时五天还没安排维修
网友保保_egGv6Xgx
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于2022.6.24在京东购买一台冰箱用于门市小卖铺,但是2023.8.13冰箱出现发臭故障,和客服联系,客服只让等待,期间态度恶劣。于8.16继续联系客服,客服还是让等待,小卖铺等不了,客服只会说一句话等待,且业务不熟练,和客服13就说安排师傅安排维修,16号联系时说我刚刚让他安排师傅。请求速速维修,维护合法权益
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网友保保_egGv6Xgx
于2022.6.24在京东购买一台冰箱用于门市小卖铺,但是2023.8.13冰箱出现发臭故障,和客服联系,客服只让等待,期间态度恶劣。于8.16继续联系客服,客服还是让等待,小卖铺等不了,客服只会说一句话等待,且业务不熟练,和客服13就说安排师傅安排维修,16号联系时说我刚刚让他安排师傅。请求速速维修,维护合法权益