服务态度差，一直系度拖时间，忽悠老百姓

网友保保_2f36404a 2023-08-20

已完结

8月17号网络故障，打6593333报障。服务台比镇江维修人员电话192****2881我地直接联系，维修人员话无空，一直拖打维修人员电话一直不接听，琴日又去镇江营业厅，又没下文，下午又打6593333直接叫巨下故障单，一直到今日都无人联系上门处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-05 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-08-20 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-08-20 14:18:45

用户发起投诉

2023-08-20 14:15:32

投诉信息

广东广电网络

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

修复故障

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96237531

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