机构虚假宣传，违法经营，课程质量太差，要求退费，机构拒绝退费之后联系不到

网友保保_9ajCS43I 2023-08-22

已完结

广东繁星在线教育科技有限公司虚假宣传，违法经营，诱导消费！2022年八月份报名了自考本科，缴费4480，当时也没有开具发票，报名之后让下载一个软件，软件里面是直播课程，课程质量太差了，完全听不懂，对考试没有一点用，当时报名时说会有考前资料下发，报名之后压根没有，班主任老师一天也很不负责，直接不管，因为质量太差就没有学习几天，而且之前因为疫情也一直没有考试，在七月份提出退费要求，机构以合同、时间过长为由拒绝退费，这边要求再协商之后机构就联系不到了，老师发信息不回，电话也打不通。在提出退费时只开通了四门课程，要求停止开通课程，目前为止课程还在开通。现在请求能够协商帮助联系机构退费70％以上。