海底捞冷链运输不靠谱，拒绝退款
网友保保_NmeV8dhP
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8月17日收到海底捞短信，说我有捞币要过期，叫我赶紧去消费。然后我就按照短信指示去海底捞会员商城微信小程序上购买了小龙虾。 8月18日，本人在公司上班，收到快递电话，说货到了。因为家里没人，我问他能不能19号送货，让其拿回去放冰箱，19号再送，对方回答没有冰箱，所以我拒收了货物。大热天的，冷链运输的货物应该提前沟通送货时间，而不是上门了再打电话。我也不敢让对方放我门口，等我回家肯定坏了。 拒收后，找海底捞退货，对方拒不退货，而且不知从哪找来的霸王条款，说不可以拒收，不可以无理由退货。 这种行为侵犯了我的权益，我没拿到货物，钱还在海底捞那，客服态度很差，就是不认账。 要求退款，并赔偿我的维权损失
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