充值未到账，系统自动扣费，无人管

网友保保_3wIVFXj0 2023-08-22

已完结

易校园app疑似断网出现bug，充值金额未到账，但是系统依旧在扣电费，联系客服无人解决

投诉进度

用户评价

2023-08-22 15:02:48

是否满意

满意

平台评价

#客服态度好、#处理专业、#跟进及时

品牌评分

用户申请完结

2023-08-22 15:02:29

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

申请原因

非常感谢，bug已经修好了，电费也到账了

平台审核通过

2023-08-22 15:00:43

用户发起投诉

2023-08-22 14:59:21

展开全部