聚展（杭州）网络有限公司恶意欺*消费者，免费门票600卖且不能退
网友保保_8d6d2935
投诉聚展（杭州）网络有限公司免费门票高价600卖，恶意更改官网的订票邮件隐瞒消费者票是免费预订的实情，且购买门票后不能退。 8月17日，我想要订购一张8月24日至25日举办的澳大利亚教育装备展的门票，通过百度搜索到了聚展（杭州）网络有限公司（后面称聚展）的展会信息界面，在界面以600元的支付金额订购了门票。后续收到了聚展发送的成功订购邮件。8月23日，因不确定展会具体举办地点（因为该展会会在悉尼和墨尔本轮流办），在20点左右想要拨打聚展的服务电话，发现聚展的经理手机号是停机状态，各个服务热线均打不通，找在线客服也没回应过，售后服务极差。因为已经定了悉尼的机票和酒店，在联系不到聚展的工作人员后，想再次确认举办地点，于是就登陆了澳大利亚教育装备展官网去看地址，发现这个展会的门票竟然是免费的，于是又试着订了一张，发现收到的预订成功邮件跟聚展发的预订成功的邮件不一致。因此可以判定聚展更改了官方发的邮件，去除了免费的字样再转给我的，目的就是为了隐瞒门票免费的实情。而我在此之前一直以为门票是要收费，聚展收的只是服务费，但聚展确实在未告知我实情的情况下把一张免费的门票以600元的价格卖给我，且为了不让我知道，恶意篡改官方邮件，损害了我一个消费者的知情权以及违反了诚信交易的原则，又在我要求退票的时候不予受理。
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