闲鱼合作单位估吗质检，将新手机变成拆机手机。客服承认拆机后又否认拆机。
网友保保_SYYe5RpU
已完结8/28日，闲鱼平台提交—闲鱼帮卖，卖出一台ip****14手机，下的订单自评手机状态时，已选，新机未维修未拆机。 8/29手机寄出去，当天到达杭州，估吗质检机构，机构再未通知我的情况下，进行拆机检测， 8/29，发现机构上传的报告，手机底部螺丝被拆，滑丝的痕迹。与机构电话沟通，对方称一般情况下，都会拆机检测。但是寄卖服务协议2.2.3明确写着：（手机疑似换屏或拆机情况下，需拆机检测。） 8/30，再次拨打估吗质检电话，需要对方确认拆机时，对方客服辩解手机未拆机。前后矛盾。同时要求将手机寄回。 保留了与客服对话录音。
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