投诉估吗回收平台回收旧机恶意扣款，霸王条款，欺骗消费者

网友保保_zMoydEMG 2023-11-06

已完结

投诉估吗回收平台回收旧机恶意扣款，霸王条款，欺骗消费者 10月29在拼多多平台购买新机，选择以旧换新，估吗提供回收旧机服务，结果旧机到估吗平台后被恶意压价，和之前预估差值500元，欺骗消费者，黑心商家

投诉进度

企业完结

2023-11-30 16:56:06

解决方式

已解决

解决方案

补偿

处理结果

用户同意补偿67元完结订单。

平台跟进

2023-11-06 21:01:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-11-06 21:01:08

用户发起投诉

2023-11-06 20:57:38

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