京东售后告知空调异味正常,投诉小米空调质量问题

Mskate✨

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商品于2019.12.12购于京东商城小米官方旗舰店。截止到今天共因质量问题申请售后维修共计10次。今年因空调异味向京东申请售后,不但未能解决,反而告知我师傅上门空调并没有任何问题,有味道是正常,但无法出具任何证明。与此期间本人多次与京东及小米沟通未果。其中一次京东售后人员告诉我可以换机又因无货一直拖延。

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