申请退回扣费

网友保保_XbLxKJIk 2023-09-04

已完结

不清楚怎么定的会员，然后扣费的，今天被再次扣费后留意到，随后拨打投诉热线，已退回今日扣费，拒绝退回一年前扣费。未使用软件服务，申请退回一年前扣费99元。

投诉进度

用户申请完结

2023-09-04 19:22:05

申请原因

填写有误

消费保投诉平台跟进

2023-09-04 19:18:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-09-04 19:18:39

用户发起投诉

2023-09-04 19:13:42

投诉信息

CS扫描全能王

投诉问题：

退费问题自动续费

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96278517

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