全能扫描王未试用先扣款，涉嫌虚假宣传要求退款

网友保保_yXjoXBBg 2025-04-17

已完结

我与2025年4月17日在全能扫描王app看到有广告显示免费试用3天，238元/季，可随时取消，我都没开始试用就扣款了，和所描述不符，属于严重欺诈，要求退款

投诉进度

用户申请完结

2025-04-17 22:57:59

申请原因

投诉错了，不是同一个app

消费保投诉平台跟进

2025-04-17 22:27:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-17 22:27:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-17 22:07:37

投诉信息

CS扫描全能王

投诉问题：

虚假宣传退费问题强行定制

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

238元

投诉编号：

98679121

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