投诉北京粉笔头教育科技有限公司退款5382 网友保保_6xBMvWXl 2023-09-05 已完结 与销售承诺不相符 当时销售说教辅 交费后一些课程就没有 部分课程题库资料还是几年前的 销售人员辞职 班主任也联系不上 发信息也不回复 客服电话没人接 投诉进度 平台自动完结 2023-10-21 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-09-05 16:22:52 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-09-05 16:22:46 用户发起投诉 2023-09-05 16:18:10 展开全部