汇付天下欺诈消费者

网友保保 2023-09-08

已完结

去年办理的上海汇付通pos刷卡机，此款机子流量费每年50元，去年没怎么用扣没扣费我也忘记了，但是今天用了几个月连续扣了我150元，找他们客服就说的流量费，我找他们理论一年流量费是不是按天数扣的，他们就不回话了，每次都是这样说后续给我反馈可每一次都没接到反馈，今天又扣了50依旧没解决，现找平台望跟进，完全欺诈消费者 这么些天了也并未退款，只给说等

投诉进度

平台完结

2023-09-25 15:58:41

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈汇付天下，如果您的问题没得到解释或沟通处理，及时反馈到汇付天下客服热线 400-820-2819；如果汇付天下没有解决，请向上海市人民银行021-12363投诉汇付天下，进行维权，能解决的。

用户补充投诉

2023-09-08 11:32:40

补充内容

今日汇付天下工作人员给我打电话处理，一听到我说流量卡问题直接给我挂断，我在回拨过去就直接给我拉黑了，处理状态恶劣，且存在恶意不处理问题，望跟进

平台跟进

2023-09-08 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-09-08 05:26:35

用户发起投诉

2023-09-08 05:22:10

展开全部