昆明夜猫子教育说好退费没有退,收费不一样
网友保保_mRFr6qic
已完结 去年和他们报的成人本科的考试,书也寄过来,我和朋友一起报的收了她一百 我的收了三百,考试的时候疫情原因没有去考试,但我交的时候交问了那个老师为什么我的交三百我朋友交一百,她的解释是考上以后我的学费抵扣两百 我朋友要多交两百,然后我没有去考让她退我钱 她当时也给我退的,可以退两百 有一百是抵扣书费了,后面她说要是我今年还报那就不用退了 今年就不用再交。然后我在2023.9.7号上午和她说不报了,明年回去云南那边再报吧,她也说可以的,但是我说到先把去年要退我的费退了吧明年报我再交,要不然时间长了理不清了,她就不给我退了 说给我申请,她所谓的申请只是口头上问她的主管 并没有书面或者电子版的申请。因为我换了手机记录都没有了,她还让我报警觉得只是两百也没有警察会管,我和她说不论她申不申请她都要退我,因为是去年她自己说的能退,现在又不能退,还改口说一百是考试费 给我的书都不止两百,那我问那我朋友和我一样的书她交100我交300,她去年给我的解释就是一百是抵扣书费的,现在又变了,所以现在不是要退我两百的事,他们这个公司就不诚信,自己说的话是不记得吗,昨天说今天要让他们主管给我打电话也没有打过来,他们就是敷衍了事,直接不回信息也不解决。
投诉进度
处理结果
以下建议对您比较有利,一定要去尝试!
1.是微信支付记录中找到这笔付款项,右上角“三个点”可以投诉,选择投诉到微信平台,提供交易截图,客服不处理等截图证据即可!
2.这个方式,有涉及投诉是通过微信支付的,都可以记录下来,对于商家不处理的,都可以上这个结果。这个结果最有效,商家一定要处理。因为不处理,微信商户账号会被降权,第一次就是提现就是7天后,再下来就是冻结。
3.投诉人您好,关于您的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能与该企业建立有效沟通,建议您 一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交(如收款方:XX有限公司,地址:XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉; 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四,可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(这个请详细填写投诉内容,提供订单号,且务必注明商家所在地的具体省市区,这样就可能通过走信访途径,转到多个辖区领导,主要客诉量大了,就可能最终让警方介入。这个方法,主要信访被接受,100%解决。)
平台审核通过
2023-09-08 11:25:46
用户发起投诉
2023-09-08 11:23:40
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