鞋子质量。

网友保保_rdCJ6HiV 2023-09-08

已完结

鞋子买的时候说质保半年，穿了两个月出现问题拿起维修，修好了一只鞋，另一只鞋又出现问题了。服务员态度特别差。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-24 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-09-09 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-09-08 18:45:04

用户发起投诉

2023-09-08 18:43:47

投诉信息

特步官方商城

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

464元

投诉编号：

96288901

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

特步损害消费者权益，服务态度恶劣，店长客服不解决问题

已完结

2024-01-03