特步官方商城售出鞋子开胶，客服不处理

网友保保_zhcTr9pU 2024-11-04

已完结

9月份买上面了一双鞋子，没穿几次就开胶了。特步官方客服不处理

投诉进度

用户申请完结

2024-11-19 21:57:50

用户补充投诉

2024-11-05 16:53:31

补充内容

到现在一直没人来找我处理！

消费保投诉平台跟进

2024-11-04 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-11-04 15:54:39

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-04 15:34:03

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投诉信息

特步官方商城

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿更换

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97846396

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