嗨学网销售人员虚假宣传，胡乱承诺，诱导消费者购买商品，用花呗，泄露消费者个人信息。要求全额退款。
网友保保_flZGhbYX
我要投诉北京嗨学网教育科技股份有限公司，本人于2023年8月29日在北京嗨学网教育科技股份有限公司，的分公司嗨，学网销售员利用我对考执业药师的需求心理进行诱导，胡乱承诺，保证50天能拿到证书的虚假夸大宣传诱导让我购买课程，而且诱导我透支花呗分期付款支付网课费用，导致我资金损失1800元，报名前嗨学培训机构没有先让我看协议就先交钱，销售员刻意隐瞒协议重要信息没有提前如实告知，协议内容属于霸王条约。自己多次主动向淘宝嗨学乔戈里教育专营店商家以及教育培训机构要求退款每次都遭到拒绝，教育机构以及商家多次以协议为由拒绝退款，协议里面没有看一经确定不得退款这一条例（属于霸王条款，规避风险，把风险转嫁到客户身上），而且签字没有本人手写签字（手印）。报名后售后服务差，多次联系不到销售员，经了解被*人数不计，教育机构欺诈消费者，该公司因此问题被上诉几百起，霸王条款，不给予回应拖延时间不退款不联系，大家引以为戒，别被*了，本人与嗨学退款员沟通后得知嗨学网机构从来不能向消费者承诺能一次拿证，该销售员属于欺*消费者，虚假宣传，触犯了《消费者权益保护法》第五十五条，营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。由于本人工作不稳定没有收入来源无法正常还花呗导致花呗逾期严重，每天面临电话催收等压力，导致精神上的焦虑，压力。要求教育机构以及商家全额退款，并解除协议。嗨学网教育机构一直拖延时间不肯全额退款，与嗨学机构工作人员电话沟通后，还一直发很多有链接的诈*信息给我，泄露我的个人信息，有恳请平台协助尽快处理下退款，谢谢。
投诉进度
