嗨学网虚假宣传考试不过承诺退款

网友保保_UXfXOHED 2025-05-12

处理中

通过电话让我报名他们的高端班费用9800，给我百分百承诺能通过考试，支付了1880+三个分期2022.24元剩下的我分期给他们付的款，现在考试完了根本就没有他们给的题，存在虚假宣传，我要求终止协议，退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-12 17:10:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-12 17:10:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-12 16:51:20

投诉信息

北京嗨学网教育科技股份有限公司

投诉问题：

分期贷款课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

9800元

投诉编号：

98813476

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